Kısaca
Diplomaside bir cümle bile yanlış anlaşılınca sonuç büyür. Tarihte kimi zaman bir mektubun üslubu, gururu incitir, ittifakları gerer ve zaten hazır olan gerilimi alevlendirir.
Savaşlar çoğu zaman top sesleriyle başlar sanırız; oysa bazen ilk kıvılcım kağıt üstündedir. Diplomaside kelimeler, barut kadar tehlikeli olabilir.\n\nBir mektubun tonu; tehdit, küçümseme ya da “üstten konuşma” gibi algılandığında karşı tarafın geri adım atmasını zorlaştırır. Çünkü konu sadece çıkar değil, yüz ve itibar meselesine dönüşür.\n\nŞaşırtıcı detay: Yazılı metin, sözden daha sert duyulabilir. Yüz ifadesi ve ses yoktur; okuyan, boşlukları kendi kaygısıyla doldurur ve en kötü niyeti varsayabilir.\n\nBu yüzden tarih, iletişimin ne kadar kırılgan olduğunu gösterir. Doğru yazılmayan bir cümle, zaten gerilmiş bir dünyada zincirleme tepkiyi başlatan taş olabilir.
